市民赵女士通过新闻热线向我们反映：去年，她的老公在高桥恒一广场美日健身会所办了健身卡。一个月前，店方通知她：这家健身会所要关门了，将把他们转到美日健身鼓楼店或者天一店。赵女士觉得到这两家店健身对他们来说不方便，于是提出要退款。但是店方迟迟没有明确的答复。

　　赵女士家就在高桥恒一广场附近。去年，她和老公看到广场内有一家美日健身会所。考虑到这家健身会所离家近，而且收费也比较实惠，赵女士老公就办了一身卡。

　　办卡后，赵女士老公感觉还不错。可是就在一个月前，他们收到了一条消息：健身会所即将关门停业了。

　　赵女士表示，这家健身会所的会员近百名。大多数人办卡看中的就是离家近，方便。如果因为停业，把他们转到其他的店，就需要额外抽时间去健身，而且来来回回路上也要花时间宁波正宗抓龙筋，所以大多数会员都希望退款，而不是转店。

　　赵女士：我老公不是很愿意，他觉得大老远跑去那边太远了。因为是他们个人的原因关店的，希望钱能退还给我们，但是店长说方案一直没有下来。

　　5月19日上午10点多，姐妹帮记者来到了位于海曙区高桥恒一广场美日健身会，看到门口贴着美日健身高桥恒一店的闭店通知，写明5月25日开始起闭店，贴出的时间是4月19日。记者没有在店内找到负责人。一位私教经理告诉记者，他们会给会员提供不同选择的方案，对于会员希望退款的诉求，他们已经制定了退款方案并上报给了总部，目前在等待回复。

　　美日健身高桥恒一店私教经理：我们是有协商的。第一点你可以转到店，第二点我们就是退费。（记者：退费大概是多长时间？）正常是签完合同45个工作日之内，你老公的手机号码、姓名留下来，这两天我们总部会安排人联系你，这个要我们总部协调宁波抓龙筋服务，我们所有名单是上报给总部的。

　　这位私教经理告诉记者，他们这家店是2018年开业的，到现在为止运营了大概3年的时间。综合考虑运营、市场环境等综合因素，公司决定关闭这家店。赵女士以及会员能否如愿退款，我们还会继续关注。

　　预付式消费犹如双刃剑，给消费者带来较大折扣和让利的同时，也隐藏着风险。关于预付卡纠纷，我们之前的节目也多次报道过。为了降低预付式消费风险，妥善解决预付式消费的争议，宁波发布了《宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法(试行)》，明确了：经营者单方变更预付卡服务内容宁波抓龙筋工作室，严重影响消费者权益的，消费者有权要求退费，经营者应当在30日内按照约定的折扣率或优惠价格扣除已消费金额后退还余额，逾期未退的宁波抓龙筋服务，应按实际退费余额每日支付千分之三的违约金。《办法》还明确通过信用评级规范商家履约。

　　市消保委秘书长 陈超：第一个消费者应该看它的营业执照，它营业执照是刚开业还是挺多年了，时间长的相对靠谱一点。第二个要关注租房的期限，租房合同是不是已经快到期了或者还没有跟广场或者房东续约。如果没有续约它对经营状况不是很有信心。

　　陈超建议消费者购买前要考察经营者的信息，详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节，并主动与经营者签订预付卡买卖合同，明确权利义务，并保留好、协议等相关证据，维护自身的合法权益。宁波抓龙筋工作室宁波抓龙筋理疗